Koel LogboekF-gassen register
Inloggen
SYS / 01 — KoellogboekJuridisch

Privacybeleid

Welke gegevens KoelLogboek verwerkt, waarom, en wat u daarover te zeggen heeft.

Laatst bijgewerkt op 19 september 2026

Inhoud
  1. 1. Wie waarvoor verantwoordelijk is
  2. 2. Welke gegevens wij verwerken
  3. 3. Waarvoor wij die gegevens gebruiken
  4. 4. Op welke grondslag
  5. 5. Met wie wij gegevens delen
  6. 6. Hoe lang wij gegevens bewaren
  7. 7. Cookies
  8. 8. Hoe wij uw gegevens beveiligen
  9. 9. Uw rechten
  10. 10. Wijzigingen in dit beleid
  11. 11. Contact

Maestro Software Development B.V. ("MSD", "wij") exploiteert KoelLogboek: een online logboek waarin beheerders van koelinstallaties hun installaties, koudemiddelen en lekkagecontroles vastleggen. Dit beleid beschrijft welke persoonsgegevens daarbij worden verwerkt en hoe wij daarmee omgaan.

Dit is een zakelijke dienst. Wij verkopen geen gegevens, wij tonen geen advertenties en wij volgen u niet over andere websites.

1. Wie waarvoor verantwoordelijk is

Voor de gegevens van uw eigen account — uw naam, e-mailadres en inloggegevens — zijn wij verwerkingsverantwoordelijke. Voor alles wat u vervolgens in het logboek zet, is dat anders.

De gegevens over uw locaties, installaties, huurders en servicebedrijven voert u in als beheerder. Daarover bent u verwerkingsverantwoordelijke en zijn wij verwerker: wij bewaren en tonen die gegevens namens u en gebruiken ze niet voor eigen doeleinden. Voor die verwerking sluiten wij op verzoek een verwerkersovereenkomst met u.

2. Welke gegevens wij verwerken

Afhankelijk van hoe u de dienst gebruikt, verwerken wij:

Accountgegevens
Uw naam, e-mailadres en wachtwoord. Het wachtwoord wordt beheerd door onze authenticatieleverancier; wij krijgen het niet te zien en slaan het niet op. Logt u in met Google, dan ontvangen wij uw naam, e-mailadres en profielfoto van Google.
Toegangsgegevens
Uw rol en de locaties waartoe u toegang heeft. Hiermee bepaalt de server bij elke aanvraag wat u mag zien en wijzigen.
Locatie- en installatiegegevens
Naam en adres van een locatie, de koelinstallaties daar, het toegepaste koudemiddel en de hoeveelheid daarvan, serie- en typenummers en de bijbehorende contactpersonen.
Controlegegevens
Lekkagecontroles en onderhoud: datum, bevindingen, toegevoegd of afgetapt koudemiddel, en wie de controle heeft uitgevoerd — inclusief het certificaatnummer van de monteur, omdat de F-gassenverordening dat vereist.
Gegevens van huurders en servicebedrijven
Bedrijfsnaam, contactpersoon, e-mailadres en telefoonnummer, voor zover u die invoert.
Bestanden
Foto's, facturen, certificaten en andere documenten die u uploadt bij een installatie of controle.
Technische gegevens
Uw IP-adres, het tijdstip van een aanvraag en uw browsertype, in de serverlogs van onze hostingpartij. Deze worden gebruikt voor beveiliging en storingsonderzoek, en zijn kortlopend.

Wij verwerken geen bijzondere categorieën persoonsgegevens, zoals gegevens over gezondheid, religie of politieke voorkeur, en vragen daar ook niet naar. Voert u die toch in — bijvoorbeeld in een vrij tekstveld — dan doet u dat op eigen initiatief en op eigen verantwoordelijkheid.

3. Waarvoor wij die gegevens gebruiken

  • Het leveren van de dienst: uw logboek bijhouden, tonen en doorzoekbaar maken.
  • Het aantonen van naleving: het samenstellen en afdrukken van het wettelijk verplichte register van uw installaties.
  • Het versturen van meldingen over aankomende of verlopen lekkagecontroles.
  • Het beveiligen van de dienst: inloggen, toegangscontrole en het opsporen van misbruik.
  • Het oplossen van storingen en het verbeteren van de dienst.
  • Het voldoen aan onze eigen wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht.

Wij gebruiken uw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming met rechtsgevolgen, en niet voor profilering.

4. Op welke grondslag

Uitvoering van de overeenkomst
Artikel 6 lid 1 sub b AVG. Zonder account en zonder logboekgegevens kunnen wij de dienst niet leveren.
Wettelijke verplichting
Artikel 6 lid 1 sub c AVG. De registratie van koudemiddelen en lekkagecontroles vloeit voort uit Verordening (EU) 517/2014 inzake gefluoreerde broeikasgassen.
Gerechtvaardigd belang
Artikel 6 lid 1 sub f AVG. Voor beveiliging, misbruikpreventie en het technisch onderhouden van de dienst. Wij wegen dat belang af tegen uw privacy en verwerken niet meer dan daarvoor nodig is.
Toestemming
Artikel 6 lid 1 sub a AVG. Alleen wanneer u die uitdrukkelijk geeft, bijvoorbeeld door te kiezen voor inloggen met Google. U kunt toestemming altijd intrekken.

5. Met wie wij gegevens delen

Wij verkopen uw gegevens niet en delen ze niet met adverteerders. Om de dienst te kunnen leveren schakelen wij de volgende verwerkers in:

Clerk
Authenticatie en accountbeheer. Verwerkt uw naam, e-mailadres en inloggegevens. Gevestigd in de Verenigde Staten.
Cloudflare
Hosting van de applicatie en opslag van de door u geüploade bestanden. Verwerkt alle gegevens die via de dienst gaan, plus technische logs.
Prisma
De database waarin uw locaties, installaties en controles zijn opgeslagen. Gehost binnen de Europese Unie.
Google
Uitsluitend wanneer u kiest voor inloggen met Google. Google deelt dan uw naam, e-mailadres en profielfoto met ons.

Met elk van deze partijen is een verwerkersovereenkomst gesloten. Waar gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, gebeurt dat op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Daarnaast delen wij gegevens binnen de dienst zelf: wie toegang heeft tot een locatie, ziet de gegevens van die locatie. U bepaalt zelf wie u die toegang geeft. Tot slot kunnen wij gegevens verstrekken wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

6. Hoe lang wij gegevens bewaren

Logboekgegevens
Registraties van koudemiddelen en lekkagecontroles bewaren wij ten minste vijf jaar, omdat Verordening (EU) 517/2014 die bewaartermijn oplegt. Ook wanneer u uw account opzegt, blijven deze gegevens gedurende die termijn beschikbaar voor de beheerder van de locatie.
Accountgegevens
Zolang u een account heeft, en daarna maximaal zes maanden — zodat een per ongeluk opgezegd account nog te herstellen is.
Bestanden
Zolang de installatie of controle waaraan zij gekoppeld zijn, bestaat. Verwijdert u een bestand, dan wordt het uit de opslag verwijderd.
Technische logs
Kortlopend; onze hostingpartij bewaart deze enkele dagen tot weken.
Facturatiegegevens
Zeven jaar, op grond van de fiscale bewaarplicht.

7. Cookies

KoelLogboek gebruikt alleen cookies die nodig zijn om te werken. Er zijn geen analytics-, advertentie- of trackingcookies, en geen cookies van derden anders dan hieronder genoemd.

kl_theme
Onthoudt of u de lichte of donkere weergave gebruikt, zodat de juiste versie al bij de eerste paginaweergave staat. Functioneel.
kl_language
Onthoudt uw taalvoorkeur. Functioneel.
Sessiecookies van Clerk
Houden u ingelogd en beveiligen het formulierverkeer. Zonder deze cookies kunt u niet inloggen. Noodzakelijk.

Voor functionele en noodzakelijke cookies is geen toestemming vereist. U kunt cookies altijd via uw browser verwijderen; u wordt dan uitgelogd en uw weergavevoorkeur wordt vergeten.

8. Hoe wij uw gegevens beveiligen

  • Al het verkeer verloopt over een versleutelde verbinding (HTTPS), afgedwongen via HSTS.
  • Wachtwoorden worden beheerd door onze authenticatieleverancier en zijn voor ons niet inzichtelijk.
  • Toegang wordt per locatie en per rol op de server gecontroleerd, bij iedere aanvraag — niet alleen in de browser.
  • Geüploade bestanden staan in een niet-openbare opslag en zijn uitsluitend bereikbaar via een route die diezelfde controle uitvoert. Er bestaat geen publieke of raadbare link naar uw documenten.
  • De database wordt regelmatig geback-upt.

Geen enkele online dienst is volledig veilig. Vermoedt u misbruik van uw account, of heeft u een kwetsbaarheid gevonden? Mail ons dan op contact@maestrosoftwaredevelopment.com — wij reageren op iedere melding.

9. Uw rechten

U heeft op grond van de AVG het recht om:

  • uw gegevens in te zien en er een kopie van te ontvangen;
  • onjuiste gegevens te laten corrigeren;
  • uw gegevens te laten verwijderen, voor zover wij ze niet wettelijk moeten bewaren;
  • de verwerking te laten beperken of er bezwaar tegen te maken;
  • uw gegevens in een gangbaar bestandsformaat over te laten dragen;
  • eerder gegeven toestemming in te trekken.

Veel hiervan doet u zelf in de app: u kunt uw profiel aanpassen en gegevens en bestanden verwijderen. Voor het overige mailt u contact@maestrosoftwaredevelopment.com. Wij reageren binnen één maand. Om te voorkomen dat wij gegevens aan de verkeerde verstrekken, kunnen wij u vragen zich te identificeren.

Gaat uw verzoek over gegevens die een andere beheerder in het logboek heeft gezet, dan verwijzen wij u naar die beheerder: daarvoor zijn wij slechts verwerker.

Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl. Wij stellen het op prijs als u het eerst bij ons probeert.

10. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer de dienst of de regelgeving verandert. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer dat voor het laatst is gebeurd. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u per e-mail of in de app.

11. Contact

Vragen over dit privacybeleid of over uw gegevens kunt u stellen aan Maestro Software Development B.V., Broekerstraat 26, 5595 CW Leende, Nederland. Per e-mail via contact@maestrosoftwaredevelopment.com of telefonisch op +31 6 23 80 07 71. Ons btw-nummer is NL863174310B01.

Wij hebben geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld; dat is voor een organisatie van deze omvang niet verplicht. Uw vragen komen bij bovenstaand adres terecht.

Lees ookAlgemene voorwaarden
Koel Logboek

Het logboek voor uw koelinstallaties, conform de F-gassenverordening.

EU 517/2014 · F-gassenverordening
Documenten
PrivacybeleidAlgemene voorwaarden

Koel Logboek 2026©

Alle rechten voorbehouden

SYS / 01 — Koellogboek52.3702° N   4.8952° E